Магазин СПОРТЧЕЛ
Всё для активного образа жизни
+7 351 701-11-06
+7 951 445-31-12
+7 351 701-11-06
Звоните с 10:00 до 20:00
Каталог
Велосипеды
Самокаты
Роликовые коньки
Защита
Единоборства
Мячи
Скейтборды
Сапборды
Фитнес и йога
    • Горные
      Горные
    • Городские
      Городские
    • Детские
      Детские
    • Шоссейные
      Шоссейные
    • Аксессуары для самокатов
      Аксессуары для самокатов
      • Колеса для самокатов
      • Деки
      • Вилки
      • Шкурки
    • Самокаты
      Самокаты
      • Внедорожные
      • Детские
      • Зимние
      • Складные
      • Трюковые
    • Комплекты защиты
      Комплекты защиты
    • Шлемы
      Шлемы
    • Груши боксерские
    • Перчатки боксерские
    • Мешки боксерские
      Мешки боксерские
    • Баскетбольные
      Баскетбольные
    • Волейбольные
      Волейбольные
    • Футбольные
      Футбольные
    • Футзальные
      Футзальные
    • Круизеры
      Круизеры
    • Скейтборды
      Скейтборды
    • Лонгборды
      Лонгборды
    • Роллерсерф
      Роллерсерф
    • Медболы
      Медболы
    • Коврики для фитнеса и йоги
Контакты
О компании
  • Новости
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Лицензии
  • Политика
Ещё
    Магазин СПОРТЧЕЛ
    Меню  
    • Каталог
      • Велосипеды  
        • Горные
        • Городские
        • Детские
        • Шоссейные
      • Самокаты  
        • Аксессуары для самокатов  
          • Колеса для самокатов
          • Деки
          • Вилки
          • Шкурки
        • Самокаты  
          • Внедорожные
          • Детские
          • Зимние
          • Складные
          • Трюковые
      • Роликовые коньки
      • Защита  
        • Комплекты защиты
        • Шлемы
      • Единоборства  
        • Груши боксерские
        • Перчатки боксерские
        • Мешки боксерские
      • Мячи  
        • Баскетбольные
        • Волейбольные
        • Футбольные
        • Футзальные
      • Скейтборды  
        • Круизеры
        • Скейтборды
        • Лонгборды
        • Роллерсерф
      • Сапборды
      • Фитнес и йога  
        • Медболы
        • Коврики для фитнеса и йоги
    • Контакты
    • О компании
      • Новости
      • Вакансии
      • Отзывы
      • Лицензии
      • Политика
    +7 351 701-11-06
    +7 951 445-31-12
    +7 351 701-11-06
    Гарантия на товар
    Телефоны
    +7 351 701-11-06
    +7 951 445-31-12
    +7 351 701-11-06
    • Главная
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Велосипеды
        • Назад
        • Велосипеды
        • Горные
        • Городские
        • Детские
        • Шоссейные
      • Самокаты
        • Назад
        • Самокаты
        • Аксессуары для самокатов
          • Назад
          • Аксессуары для самокатов
          • Колеса для самокатов
          • Деки
          • Вилки
          • Шкурки
        • Самокаты
          • Назад
          • Самокаты
          • Внедорожные
          • Детские
          • Зимние
          • Складные
          • Трюковые
      • Роликовые коньки
      • Защита
        • Назад
        • Защита
        • Комплекты защиты
        • Шлемы
      • Единоборства
        • Назад
        • Единоборства
        • Груши боксерские
        • Перчатки боксерские
        • Мешки боксерские
      • Мячи
        • Назад
        • Мячи
        • Баскетбольные
        • Волейбольные
        • Футбольные
        • Футзальные
      • Скейтборды
        • Назад
        • Скейтборды
        • Круизеры
        • Скейтборды
        • Лонгборды
        • Роллерсерф
      • Сапборды
      • Фитнес и йога
        • Назад
        • Фитнес и йога
        • Медболы
        • Коврики для фитнеса и йоги
    • Контакты
    • О компании
      • Назад
      • О компании
      • Новости
      • Вакансии
      • Отзывы
      • Лицензии
      • Политика
    • +7 351 701-11-06
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 351 701-11-06
      • +7 951 445-31-12
      • +7 351 701-11-06
    Контактная информация
    г.Челябинск, ул. Ленина 34
    info@sportchel.ru
    • Вконтакте
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Статьи
    Все статьи
    Обзор 10 лучших велосипедных брендов
    Компания
    О компании
    Новости
    Сотрудники
    Вакансии
    Магазины
    Политика
    Информация
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Возможности
    Помощь
    Блог
    Вопрос-ответ
    Бренды
    Обзоры
    Наши контакты
    +7 351 701-11-06
    +7 951 445-31-12
    +7 351 701-11-06
    info@sportchel.ru
    г.Челябинск, ул. Ленина 34
    2023 © ООО "СПОРТ"
    • Вконтакте